اطلاعاتی که گردآوری میکنیم
اطلاعاتی مانند نام، شرکت، ایمیل، شماره تلفن، نیازهای خدماتی، جزئیات حساب، پیامهای پشتیبانی، سوابق صورتحساب و فایلهای ارسالی شما را گردآوری میکنیم. همچنین ممکن است اطلاعات فنی لازم برای امنیت و عملیات، مانند نشانی IP، اطلاعات مرورگر، زمانها، داده ارجاع و رویدادهای ممیزی را ثبت کنیم.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات برای پاسخ به درخواستها، آمادهسازی پیشنهادها، ارائه و پشتیبانی خدمات، مدیریت حسابها، صورتحساب و پرداخت، اعلانهای عملیاتی، جلوگیری از سوءاستفاده، حفظ امنیت، بهبود سامانهها و رعایت تعهدات قانونی استفاده میشود. ارتباطات بازاریابی فقط در موارد مجاز و همراه با امکان لغو ارسال میشود.
اشتراکگذاری و پردازشگران
در صورت نیاز برای ارائه خدمت، ممکن است از تأمینکنندگان معتبر زیرساخت، ایمیل، پرداخت، پیامرسانی، تحلیل و خدمات حرفهای استفاده کنیم. اطلاعات شخصی را نمیفروشیم. اطلاعات ممکن است بنا بر الزام قانونی یا برای حفاظت از مشتریان، RMR-Soft یا عموم افشا شود.
نگهداری و حفاظت
سوابق فقط تا زمانی نگهداری میشوند که برای ارائه خدمت، امنیت، حسابداری، رسیدگی به اختلاف و تعهدات قانونی بهطور معقول لازم باشد. از تدابیر فنی و سازمانی مناسب استفاده میکنیم، اما هیچ سامانه اینترنتی نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند.
انتخابهای شما
میتوانید درخواست بررسی یا اصلاح اطلاعات شخصی، توقف پیامهای بازاریابی مجاز یا ارزیابی درخواست حذف را بدهید. برخی سوابق باید برای قرارداد، صورتحساب، امنیت، نسخه پشتیبان یا رعایت قانون نگهداری شوند.
کوکیها و ذخیرهسازی محلی
وبسایت ممکن است برای نشستها، ترجیح زبان، امنیت و قابلیتهای حساب از کوکیهای ضروری استفاده کند. تحلیل اختیاری یا قابلیتهای شخص ثالث ممکن است مطابق تنظیمات خود ذخیرهسازی بیشتری ایجاد کنند.
تماس
پرسشها و درخواستهای حریم خصوصی را به این نشانی بفرستید [email protected]. اطلاعات کافی ارائه کنید تا حساب یا درخواست مربوط را بهشکل امن شناسایی کنیم.